MAKASSAR, INFODAENGAPPA. ID – Direktur Komersial PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo, Drajat Sulistyo, menegaskan pentingnya peningkatan kapabilitas komersial di seluruh lini layanan kepelabuhanan. Ia menekankan bahwa kolaborasi internal dan inovasi layanan harus terus diperkuat agar Pelindo mampu menjawab kebutuhan pengguna jasa yang terus berkembang.

Pernyataan tersebut disampaikan dalam Rapat Evaluasi dan Koordinasi yang digelar di Lantai 7 Kantor Pelindo Regional 4 pada Kamis (13/11/2025). Kegiatan ini turut dihadiri Direktur Keuangan Pelindo, Bachtiar Soeria Atmadja, Executive Director 4 Regional 4, Abdul Azis, serta para pejabat struktural dan general manager di lingkungan Regional 4.

Rapat tersebut menjadi ajang konsolidasi untuk memantau capaian kinerja, mengidentifikasi tantangan operasional, serta menyelaraskan strategi peningkatan kualitas layanan di Kawasan Timur Indonesia (KTI).

Drajat menegaskan bahwa kinerja komersial merupakan pilar penting dalam keberlanjutan bisnis Pelindo. Karena itu, setiap unit di Regional 4 diminta memastikan strategi layanan, standar operasional, dan kepuasan pelanggan berjalan selaras dan terukur.

Ia juga menyoroti pentingnya pemanfaatan teknologi, percepatan layanan, serta konsistensi dalam menindaklanjuti kebutuhan pelanggan sebagai faktor penentu daya saing perusahaan.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Keuangan Pelindo, Bachtiar Soeria Atmadja, menekankan bahwa stabilitas keuangan perusahaan sangat ditentukan oleh efisiensi proses dan pengelolaan sumber daya yang akurat di seluruh unit kerja.

Sementara itu, Executive Director 4 Regional 4, Abdul Azis, menegaskan komitmen Regional 4 untuk terus mempercepat perbaikan layanan, memperkuat integrasi proses digital, dan meningkatkan budaya kerja yang lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna jasa.

Rapat ini juga menjadi sarana memastikan seluruh program kerja di Regional 4 selaras dengan target korporasi, sekaligus memperkuat kolaborasi lintas fungsi dalam meningkatkan daya saing Pelindo sebagai operator pelabuhan terbesar di Tanah Air.

Usai rapat, Direktur Komersial Pelindo bersama jajaran manajemen Regional 4 melakukan site visit ke sejumlah fasilitas strategis seperti Terminal Penumpang Anging Mammiri, Terminal Petikemas Makassar (TPM), dan Makassar New Port (MNP) untuk memastikan kesiapan layanan dan efektivitas operasional.

Pelindo menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan kepelabuhanan yang aman, efisien, dan berstandar tinggi demi memperkuat peran pelabuhan sebagai simpul konektivitas nasional.(**)